北京
（原标题：东方甄选ceo孙东旭鞠躬道歉）
12月14日傍晚，东方甄选ceo孙东旭发布道歉视频，对自己近日在直播中神态“咄咄逼人”以及把手机放在桌上的动作、提到董宇辉的薪酬等行为向网友道歉，自称是“不职业”的表现。孙东旭还表示，近日自己所说的“拒绝饭圈文化”并不是说东方甄选的粉丝是饭圈。
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2023年12月5日，东方甄选小编称董宇辉“小作文”文案部分出自团队之手，粉丝不满小编“背刺”董宇辉还抢功，引发董宇辉粉丝和东方甄选的博弈。
12月12日晚，东方甄选ceo孙东旭正式回应此事。13日凌晨，董宇辉本人回应，除了澄清文案创作内情之外，两人都表达了对饭圈文化的抵制态度。
12月12日晚，东方甄选ceo孙东旭在直播间正式回应近期小作文事件，全程回应约10分钟。
东方甄选ceo孙东旭在直播间正式回应近期“小作文”事件（视频截图）
回应要点主要集中在以下几点：
批评小编团队，工作带有情绪，沟通方式不恰当；
宇辉情绪受到影响，因此10日临时决定不进行直播；
公司对董宇辉贡献认可，待遇上没有亏欠，其年薪不止网传的几千万；
向公司客户表达歉意，但坚决向饭圈行为说不，希望部分粉丝保持冷静。
12月13日，据董宇辉抖音号，董宇辉发布长文回应了“小作文”一事。
他表示，对于省级专场的“小作文”文案，有一部分是他亲自写的，如西安场、内蒙古场。还有一部分是他给小编提供思路和建议，小编录音后创作并经过双方讨论修改最终完成。
同时，也有小编按照自己的想法创作，如果董宇辉感觉满意，会极少改动或不改动。
对于吉林场的“小作文”，董宇辉表示小编的思路与他一开始的有所不同，但很好，因此基本上没有进行太多修改。
此外，在回应中，董宇辉表达了对饭圈文化的反对立场，同时强调反对以“饭圈”名义对任何人进行污名化。
最后，董宇辉向俞老师（俞敏洪）和孙老师（孙东旭）在他职业和事业发展的道路上给他提供的支持和帮助表示感谢。
网友称俞敏洪说过文案是董宇辉写的，质问小编是否说谎
2023年12月5日，东方甄选在其账号上发布了一则有关东方甄选吉林行的预热视频，并配文“大美不言！这次的吉林‘小作文’里有几处暗藏的细节，相信大家一定能共鸣到！”这则视频在抖音平台收获的点赞数达5.5万，与东方甄选平日发布视频的互动数据相比表现尤为突出。
在这则视频的评论区，东方甄选的小编留言称，“一些网友好奇文案出自谁手？我们是一个团队哦！每一次‘小作文’制作，都是主播在镜头前，背后是文案创作团队、拍摄团队、剪辑团队的小伙伴们，大家协作，才有了一篇篇专场‘小作文’，感谢大家能喜欢我们的作品，我们会继续努力！”不过东方甄选小编的前述留言却引发部分网友质疑。网友称俞敏洪说过文案是董宇辉写的，质问小编是否说谎。小编称俞敏洪在外面业务繁忙，不一定知晓业务细节。
图为东方甄选小编的回复
东方甄选小编的解释，并没有获得所有董宇辉“丈母娘”们的认可。随着事情的不断发酵，东风甄选其他主播以及ceo都做了回应。董宇辉还在直播中安抚粉丝，“是自称很了解业务的小编胡回复，让大家心里不舒服了。”
东方甄选小编接下来的回复则让粉丝们更为生气，其表示很憋屈，评论区乌烟瘴气，直言吉林文案主播只改了五个词。
随后，粉丝们在12月11日的高途佳品直播间纷纷刷屏，称是为了给董宇辉被“背刺”而“爬墙”叫板。
此前，新东方创始人俞敏洪在节目中回应“小作文”事件称，网友想要发表观点没有问题，但是希望大家能够用理性的方式和态度表达自己的观点。如此对于董宇辉以及其他主播都是最好的爱护，希望大家心平气和的推动主播和公司的发展。
中新经纬12月14日电 (赵佳然)董宇辉“小作文”事件持续发酵。14日，董宇辉更改个性签名，新东方创始人俞敏洪出面回应，而东方甄选掉粉速度仍在加剧，围绕董宇辉状态、东方甄选内部管理情况的讨论愈演愈烈。
东方甄选5天掉粉30万
俞敏洪回应“小作文”事件
13日，有网友发现董宇辉社交媒体签名已改为“勿意，勿必，勿固，勿我”，此前是“曾经是老师，现在是售货员”。此外，董宇辉目前 ip 地址显示在陕西省，也是董宇辉的出生地。
图为董宇辉社交媒体账号界面
同时处于舆论漩涡中心的，还有东方甄选及其母公司新东方。14日午间，俞敏洪发布视频声明。他称，东方甄选小编的做法严重缺乏职业精神，也反映出公司管理上有很大漏洞；孙东旭在回应此事时提及董宇辉薪酬的做法也不恰当。俞敏洪表示，自己作为董事长负有领导责任，也已向董宇辉表达了歉意。并称“小孙做事年轻、有冲劲，但不够圆润，相信大家可以理解”。
14日午间，俞敏洪发布视频声明 视频截图
俞敏洪还在声明中提到近日热议的“饭圈文化”之说。“我不认为东方甄选有什么‘饭圈文化’，也坚决抵制‘饭圈文化’。”他呼吁网友们用宽容的方式看待成立不到两年的东方甄选。
第三方数据平台灰豚数据显示，东方甄选抖音账号13日、14日(截至14时)分别掉粉10.6万和12.7万，从10日至目前，5天内已掉粉超过30万，目前粉丝数约3085万。
13日，东方甄选港股股价快速下挫，截至收盘报27.2港元/股，跌幅12.96%。截至14日14时左右，东方甄选股价上涨3.49%至28.15港元。
董宇辉粉丝“叫板”东方甄选
回顾“小作文”事件，源于日前东方甄选官方账号上线发布的一条由董宇辉出镜并朗诵的视频内容。在该视频的评论区，官方留言称：“网友好奇文案出自谁手？我们是一个团队哦！”并表示董宇辉等在直播时说的“小作文”大多数为文案团队创作。
此前，董宇辉在直播中频出金句，吸引了许多网友的好感，小编的这一说法令董宇辉的粉丝群体反响强烈。有网友表示：“东方甄选处处以董宇辉作为招牌宣传小作文，现在团队跳出来否认，这不是背后捅刀子吗？”
随后，董宇辉、东方甄选小编和公司方面对此分别进行回应。东方甄选小编再次强调，吉林、山西、四川和甘肃场的文案均由文案团队独立创作，主播只作微调或没有改动。董宇辉13日发文回应称，近日的部分宣传文案是自己写的，也有与小编合作，或小编按照自己想法写的。
12日晚，东方甄选ceo孙东旭在直播间向大众回应“小作文”事件。他承认公司内部出现了一些问题，对公司小编提出批评，同时也称董宇辉做法欠妥。孙东旭还在直播中透露了董宇辉的收入，称公司财报中其数千万的收入只是一部分。
许多董宇辉粉丝表示，自己是因为董宇辉才会在东方甄选下单商品，喜欢董宇辉与“小作文”并无关系。也有粉丝称东方甄选“背刺”董宇辉。
网友评论称喜欢董宇辉与“小作文”并无关系 评论截图
灰豚数据显示，在东方甄选连日掉粉之时，13、14日，董宇辉抖音账号分别涨粉15.4万和25.4万，目前粉丝数为约1348万。
部分董宇辉粉丝还自发“叫板”东方甄选，到高途佳品直播间刷人气，甚至喊话高途佳品“把董宇辉挖过来”“东方甄选送来的泼天富贵，你们要接住啊”。随后，高途创始人陈向东亮相直播间，对于部分网友的呼吁，陈向东回应“董宇辉不是用来挖的，是用来爱的”。
董宇辉粉丝与东方甄选之间的摩擦并不止这一起。今年9月，短视频平台上突然出现约2000个带有董宇辉头像和名字的短视频账号，内容为董宇辉的视频切片，并附上小黄车卖货。随后，俞敏洪就此事道歉。有网友称认为，此举在“消费老师的职业信用”。
董宇辉会离开东方甄选吗？
改签名、回陕西、不带货……董宇辉近日举动，让大家不禁猜测：东方甄选要“去董宇辉化”了吗？
就董宇辉目前工作安排，中新经纬联系东方甄选方面进行询问，公司相关人员表示暂无回应。
14日，网传东方甄选的内部截图显示，俞敏洪面临孙东旭和董宇辉“二选一”的局面。对此俞敏洪回应媒体称“没事，没这么严重”。
此次事件让大众展开对电商饭圈化的讨论之外，还关注到了头部主播与品牌的关系。有观点认为，“小作文”事件考验的是东方甄选管理层的平衡能力。招商证券等机构此前在研报中指出，新东方在线对头部主播存在一定依赖性，若主播团队流失，可能对销售额带来影响。
“品牌方与主播粉丝产生分歧和矛盾，不一定完全反映出品牌方有管理方面的短板。这种分歧和矛盾可能由多种因素引起，例如沟通不畅、误解、利益冲突等。然而，如果这种分歧和矛盾频繁发生，或者得不到及时有效的解决，那么品牌方可能需要审视自身的管理是否存在问题。”盘古智库高级研究员向中新经纬表示。
在达睿咨询创始人、电信与互联网分析师马继华看来，董宇辉的走红，与东方甄选为其提供的机会和影响力紧密相连。目前，双方仍处于双赢的状态。“千里马不常有，伯乐更不常有，明星的诞生具有偶然性。如果换一个平台，董宇辉的明星效应可能会逐渐黯淡下去。从目前来看，董宇辉离不开东方甄选，东方甄选也暂时离不开董宇辉，相信双方会继续合作。”
马继华表示，企业与明星主播之间大体会形成三种模式。“第一种是让明星参与到企业中来，让其有归属感，这种模式或最为长久。第二种是将明星各方面资源牢牢控制在企业手中，如果明星脱离企业，则还有能力重新打造其他人；第三种则是在明星起到一定作用后，让其退居二线。”
易观分析品牌零售行业中心高级咨询顾问陈涛对中新经纬提到，电商直播和传统意义上的娱乐化直播截然不同，核心在于交易，不能仅以用户的关注度来衡量。一时的热度只是次要，重点在背后是否有强大的供应链、过硬的产品去支撑，以和消费者建立长期联系。目前，直播在整个电商行业的渗透率并不高，还有足够的市场去容纳足够多的mcn和主播，直播和零售还有很多结合点可以挖掘。
