【县市动态】襄城：服务下基层，监管更靠前，助力商业街区提档升级|经营|食品安全-欧洲杯足彩官网

近日

襄阳古城北街管家巷文化休闲街

开街在即

襄城区市场监督管理局

到管家巷商业街区

围绕经营主体证照办理、

特种设备安装使用、消费维权、

规范经营等方面

提前介入开展帮扶指导服务

助力管家巷文化休闲街顺利开街

襄城区市场监督管理局一行仔细察看了商业街区内餐厅正在安装的传菜电梯，并耐心地向商户讲解传菜电梯作为特种设备需要安装、使用单位严格遵守相关法律法规和安全技术规范的规定，告知其待安装完毕后需通过验收、并办理特种设备登记使用证件后方可投入使用。

近年来

襄城区市场监督管理局

始终立足职能

坚持服务下基层

监管更靠前理念

更好保障群众消费安全

助力辖区经济社会高质量发展

靠前服务，优化开办流程。

发动党员志愿者深入待开业的管家巷文化休闲街，主动为群众做好服务。现场指导办理证照申请事宜，最快速度受理审批，加班加点办理营业执照及食品经营许可证，让群众少跑路、早开业、早受益。为帮助经营主体顺利通过现场审核，对经营者拟使用的地漏的规格型号、灭蚊灯的样式和“三防”设施的布局等情况，都进行了详细的了解并提出指导意见。对后期经营中容易出现的隐患点，如环境卫生不到位、“三防”设施不正常使用、从业人员未按要求穿戴工衣工帽及口罩、食品储存不规范、进货记录不全、餐具消毒不彻底等问题，一一指明，要求经营者严格规范经营。目前，已帮助135家市场主体取得注册登记。

优化服务，加强日常监管。

聚焦商业街区易发生安全隐患的食品、药品、化妆品、医疗器械、消费品、特种设备安全和价格纠纷，全方位、全流程发力抓实监管工作，全力营造安全、稳定、便利的消费环境。陆续开展了“守底线、查隐患、保安全”专项行动、小餐饮食品安全专项整治行动、燃气安全排查整治活动、计量器具专项检查等各类监督检查，全面排查各类安全隐患。并在节假日、节庆活动等重要时间节点，不间断巡查，加强价格监管，督促经营者熟悉并遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，自觉维护正常的市场价格秩序，严格落实明码标价规定，杜绝虚假打折、虚假优惠、不履行价格承诺等价格欺诈行为，助推商业街区高质量发展。

快速响应，维护消费权益。

划定了党员责任区，明确专人包保，并在古城市场监管所设置现场咨询点，及时受理群众投诉举报。充分利用12315、12345热线，不断拓宽消费投诉举报渠道，安排专人跟进负责维权工作。以最快速度响应商业街相关的食品、价格等消费纠纷，切实保障消费者的合法权益。同时，结合“3.15消费者权益保护日”“食品安全宣传周”等活动，通过设置现场咨询台、发放传单等方式，加强食品安全和消费维权宣传，切实增强从业人员的食品安全责任意识和自律意识，和群众的消费维权意识，营造共治共享的良好氛围。截至目前，开展宣传活动5批次，发放宣传资料300余份，接受现场咨询89人次，化解消费纠纷15件，消费者满意率达100%。

来源：汉水襄阳客户端

编辑：杜临雪

责编：梁龙

审核：督督

主办：襄阳市市场监督管理局

运营：襄阳广播电视台

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