可以说,淄博小烧烤的火爆带动了山东整个旅游业的发展。然而,正当各地区代表争先恐后地利用这个机会发展旅游业,投入上亿资金时,菏泽大妈却因为一碗凉皮白白浪费了全省的心血。
顾客花15元买了一碗变质的凉皮,却被大妈辱骂:“吃不起就不吃,穷鬼的外地人!”各种侮辱的言论向消费者而去,甚至想打人。这位菏泽大妈到底是什么背景,可以如此嚣张?
当时网友以为先去菏泽看牡丹,再去淄博吃烧烤,体验一下山东的热情好客。不过,欣赏完牡丹花的美景后,他想要吃一碗凉皮充饥,便前往下一个景点。然而他却发现这份凉皮闻着一股馊气,他原本以为可能是因为天气太热,放的时间比较长了,所以就想着退钱或者换一个新鲜的。可当其将食物变质拿给摊位老板时,令他无语的一幕发生了。一听退钱,原本还笑脸相迎的老板娘顿时上演了一副川剧变脸。
他没有耐心听解释,而是直接把三块饼塞到顾客手里,食物变质我也没办法,就这样吧,我给你三个烧饼来弥补,我的烧饼比凉皮贵。你可是占便宜了。你卖变质的食品,不道歉,还用强硬的言辞来让我受益。我怎么占便宜了?于是,他又回摊位,要求退款并道歉。
顾客认为,如果自己态度强硬一点,对方就会道歉并赔偿。只是,他没想到,对方的态度,竟然比自己还要强硬。摊主看到有人“砸场子”,立即变身暴徒,“对着顾客大骂”。各种脏话,普通话夹杂着方言,顾客可不是软柿子,游客立即拿起手机开始录音录像,希望记录下老板的“犯罪证据”。
然而,对方非但没有害怕,反而变得更加嚣张,他甚至还想动手。她说,她已经办完了合法经营生意的所有手续,连“天王老子”也管不了她。逐渐的人越来越多,卖凉皮的摊子都里三层,外三层的包围了,市场管理人员也来了,本以为这两个穿制服的男人可以结束这场闹剧,结果他们只是站在店主的身后,像外人一样看着眼前的闹剧,如同虚设的执法人员。
事情发展到现在的地步,也已经不是退钱不退钱的问题了。佛争一口香,人争一口气,现在消费者要的就是这个理。游客也知道,无论他现在说什么,都是废话。他实在不想和眼前这个麻烦女人有太多的关系,于是强忍着怒气离开了这里。然而,尽管顾客们已经走得很远了,但还是能听到女主人的咒骂声。但既然大家都是“第一次做人,凭什么让着她呢”?
当视频在网上流传后,景区的负责人迅速对“不良卖家”进行了处理。虽然这个结果非常令人满意,但负面影响却给山东旅游业带来了“难以挽回的损失”。外地网友纷纷发表看法:“这就是山东待客之道吗?”
这颗“老鼠屎”,官方还没急呢,淄博人民已经出手了,对其家人表示了各种问候。毕竟这里的烧烤签子都烤冒烟了,好不容易攒起来的好评被他一个人毁了。大家怎么能容忍这样的事情呢?但不得不说,擀面皮的老板娘实在是让“菏泽”处在一个尴尬。
一个城市的受欢迎程度,不仅取决于它吸引人的旅游景点、历史文化,更重要的是这个城市是否有人文气息。一顿特色烧烤可以让淄博无人不知无人不晓,但是一碗15元的凉皮也可以打败菏泽旅游局的全部努力。
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