山东
◆本文来源：印象滨州综合闪电新闻“网络问政”、看滨州、中央气象台
◆编辑：小印
近日，滨州惠民一小区的业主吐槽：家里暖气不热，早晨低至10度，正午过后低至15度。针对此情况联系过惠民乐安热力公司两次，第一次态度不好敷衍了事挂断电话。第二次客服所说，只负责记录问题。目前不符合测温标准，只有室外温度零下7.6，室内温度18度才符合标准。如此推来推去、根本不解决问题，民生问题如何落实好？家有八十岁的老太太和3岁的孩子，目前老人和孩子都冻感冒，暖气费一分不少的交上，却得不到应有的温度，家里只好开空调和暖气取暖，针对此情况有何说法？
对此，惠民县财金集团回应：经调查，12月14日，惠民县遭遇罕见的寒流来袭，气温下降幅度大，超过了滨州市供热系统设计限定温度最低值（-7.6℃），一些老旧住宅楼会受到一定影响，住户家中温度会有所下降。热力公司已启动低温天气应急预案，并提前于12月9日、10日、13日进行了全系统提温。当前，面临多年来历史气温最低值且持续低温，室外最低温已经超过-21℃，户外日均温度已经连续3天接近-15℃，突破了设计临界。在目前低温寒流天气下，惠民县热力公司全力以赴，安排供热管家24小时值班值守，在保证设备管网安全运行的情况下，进行了最大程度的系统提温提压处理，尽最大努力保证绝大多数居民家中室温不降。
滨州近期天气预报：
根据预报，下周开始，滨州气温将有所回升！
最近几天，你家暖气够热么？
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