浙江女子花45万打100多针玻尿酸，脸部变成发面馒头后想维权|美容|掉发|治疗|早餐|副作用|中式面食|中式包点-欧洲杯足彩官网

浙江杭州，女子为维持美丽，花45万打100多针玻尿酸，当时注射效果不错，可1个月后就发生变形，脸部变形垮下来，还伴有头疼、头肿、掉发等症状，女子直言脸部已经变成“发面馒头”，可找到美容机构时，对方却称是正常现场。

（案例来源：1818黄金眼）

杨女士是浙江人，年轻漂亮、身材高挑，衣着光鲜亮丽，出行工具是一辆红色保时捷，是别人眼中的白富美，但既然是女孩子，肯定希望自己能够变得更美。

再加上近些年来，随着美容行业的发展，各类功效不同的药品推出，于是杨女士就想着去美容机构改变一下自己，经过一番了解后，她和朋友周女士选定杭州的一家医院。

从网上的评论来看，这家医院颇受好评，从这里出来的女子，都说美容效果非常显著，因此两人就到达医院，在院长的推荐下，往脸部里注射了玻尿酸。

玻尿酸是种常见的美容产品，从网上搜索信息来看，该产品功效很多，最众所周知的就是让皮肤变得充盈有光泽，让人看起来更加年轻完美。

注射完玻尿酸后，杨女士两人确实发生了明显的变化，这让他们非常欣喜，于是就放心地接受后续治疗，结果没想到1个月后，功效居然发生反转。

注射的玻尿酸，非但没有让两人继续变美，反而让两人出现严重的副作用，面部肿成发面馒头，更是开始掉发和头疼。

发现问题后，杨女士立刻前往医院进行治疗，将面部中多余的玻尿酸去除，据杨女士所说，他从头到尾一共打了30针，在医生的治疗下已经逐渐恢复正常。

但同行的周女士则没有那么幸运，她前后共打过100多针，花费超过45万，周女士表示自己整个人特别不舒服，出现很多副作用，因此对药品存在质疑。

周女士表示，她和杨女士不同，在尝试过玻尿酸带来的甜头后，她就有点沉迷于这种状态之中，想要用其他项目，将自己整个人进行一次大改造，变得更加的完美动人。

因此，在短短几个月内，周女士在美容机构中，一共注射100多支玻尿酸，总花费45万元以上，共进行过精灵耳、高颅顶、口周年轻化、鼻基底、卧蚕幼眼等项目。

但豪掷千金并没有带来好的效果，注射仅30多支的杨女士尚且出现面部浮肿变形等后遗症，而注射了100多支的周女士，后遗症则更加严重。

注射完玻尿酸后，周女士不仅跟杨女士一样，出现面部浮肿的问题，而且还出现一些其他症状，例如面部疼痛难忍、脱发、头痛等后遗症。

为此，周女士在医院里面接受了一段时间的治疗后，才恢复了一大半，但距离完全恢复还需要一段时间。

不过，周女士和杨女士一样，此时都只有一个诉求，那就是让这家美容机构付出代价，杨女士两人都认为，之所以会出现问题，肯定是因为这家的药剂师有问题。

民警在接到杨女士的报警后，很快就赶到现场，对于民警和记者的到来，机构方面也选择积极配合，出示相关的营业执照，表示自己具备合法经营的条件。

机构还称，他们注射的玻尿酸产品质量没问题，如果两位女士有任何疑问，都可以与机构沟通，但如果无法调解成功，建议两人去走法律程序，双方在法庭上见真章。

杨女士两人的诉求是让美容机构退还所有费用，并承担相应医疗费，美容机构则认为两人的情况并没有他们描述的那么严重，所以不愿退还费用。

最后，杨女士两人只好接受对方的建议，准备用法律手段维护自身的权益。那么，此事从法律上应如何认定？

1.首先，美容机构必须有资质。

《关于进一步加强医疗美容行业监管工作的指导意见》明确，医疗美容服务属于医疗活动，未依法取得卫生健康部门颁发的《医疗机构执业许可证》，不得开展医疗美容服务。

该机构证件齐全，已经依法取得资质，因此在美容服务开展上没有问题。

2.其次，若玻尿酸质量有问题需要担责。

民法典第1203条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以选择向产品的生产者或销售者请求赔偿，最终责任由真正的过错者承担。

因此，若玻尿酸有质量问题，生产者需要担责，若玻尿酸本身没有问题，但美容机构使用剂量过多，超过规定标准，则美容机构需要担责。

3.最后，两位女士自身也有一定责任。

民法典第1173条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

两位女士为追求美丽，于短时间内疯狂注射玻尿酸，作为成年人，应当预见到可能存在的风险，但他们仍选择如此，因此可以减轻侵权方的责任。

对此，你怎么看？